Ответы на частые вопросы


Перед тем как писать в техподдержку, настоятельно рекомендуем ознакомиться с ответами на частые вопросы


Как зарегистрироваться на сайте? (видеоинструкция)
Как купить готовый аккаунт (видеоинструкция)?
История покупок (видеоинструкция)
Как пополнить баланс на сайте? (видеоинструкция)
Как пользоваться авито-регером? (видеоинструкция)
Как долго регистрируются (активируются) аккаунты в регистраторе (активаторе)?
Нельзя точно сказать как долго регистрируются аккаунты, это в основном зависит от скорости работы прокси и количестве текущих заказов на регистрацию. Если же нет вообще никаких подвижек в течении суток, то смело пишите в службу поддержки
Как я могу получить смс на номер, который заказал раннее?
Пока номер телефона находится в системе, а это максимум 2 дня можно получить повторное смс. Сделать это вы можете в разделе "История" (см. скриншот)
Почему я не могу получить номер и смс?
Это связано с тем, что в системе осталось небольшое количество номеров, а желающих их получить много. Поэтому образуется живая очередь.
Сколько раз используется один и тот же номер телефона?
Номер телефона для определенного сервиса используется только один раз (хотя может зависеть от особенностей сервиса). Например, для ВК номер за все время выдается только один раз и всё.
Тогда почему я ввожу полученный номер ВК и получаю сообщение о том, что он уже используется?
Дело в том, что номерные ёмкости операторов не бесконечные и номера перевыпускаются. Например: человек купил сим-карту в Евросети, зарегил на неё аккаунт ВК и перестал пользоваться. Через 3 месяца сим-карта деактивируется, номер может достаться уже новому человеку, но страница ВК привязанная к этому номеру всё равно существует
Как получить номер? (видеоинструкция)
Вам нужно зарегистрироваться, пополнить свой баланс и дальше выбрать нужный сервис на главной странице.
Каким образом я могу пополнить баланс?
Вам доступны платежи через QIWI, Яндекс-деньги, Биткоины и банковские карты
Я пополнил баланс, но деньги на аккаунт так и не поступили. Что делать?
Зачисление платежей не происходит мгновенно. В отдельных случаях срок зачисления может растянуться на несколько часов. В любом случае ваши деньги никуда не пропадут, если вы думаете, что что-то пошло не так, то напишите онлайн-консультанту
Что такое рейтинг?
Для чего нужен рейтинг? Рейтинг необходим для пресечения неправомерных действий некоторых пользователей. Обычно такие пользователи не хотят ждать смс, и попросту банят номера, чтобы поскорее использовать другой номер. Беспричинный бан номеров вызывает повышение нагрузки на сервер, а так же, что важнее, вывод из работы номеров телефонов. Это влечет за собой искусственной создание очередей.
Для того, чтобы сделать регу быстрее для "хороших" пользователей и была создана система рейтинга.
Пропорционально рейтингу каждый пользователь может формировать заказы, т.е. чем выше рейтинг, тем больше одновременных заказов вы можете открыть (заказы, в данном контексте то же самое, что и потоки). Рейтинг непостоянен, и изменяется в процессе работы.
Первоначально каждый пользователь получает рейтинг в размере 10 ед.
Успешно проведенный заказ (получение номера → получение смс) добавляет 0.5 ед. рейтинга.
Факторы снижения рейтинга:
Запрос c ошибочным id заказа -0.050 ед.
Бан номера -0.125 ед.
Устаревший заказ (получили номер, но не запросили СМС) -0.500 ед.
Максимальное количество очков рейтинга у нас составляет - 100 ед.
Что делать, если вам нужно отказаться от номера телефона или отправить его в бан, и Вы "законопослушный" пользователь?
Не волнуйтесь, потому, что при успешном выполнении заказа Вы получите 0,5 ед. рейтинга, что является больше, чем если из Вашего рейтинга вычтут в случае бана номера.

Перейти на сайт технической поддержки